Arquivos para a categoria ‘ Artigos ’

“Cortesia e agilidade são fundamentais para quem trabalha com atendimento”

  • janeiro 11th, 2010
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Profissionais que trabalham com atendimento ao cliente por telefone precisam conhecer o produto que oferecem, ter domínio sobre o assunto do qual tratam e, além disso, ter paciência, já que muitas pessoas ligam para fazer reclamações. Além disso, de acordo com o gerente de Operações da empresa Acesso Digital, Jairo Duarte, esses profissionais devem prestar atenção [ LEIA MAIS ]

“Desenvolvimento e gestão de pessoas são prioridades para CEOs latino-americanos”

  • dezembro 15th, 2009
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Com a chegada da Geração Y (nascidos após 1980) ao mercado de trabalho, o desenvolvimento e a gestão de pessoas passou a ser prioridade máxima para 68% dos executivos latino-americanos nos próximos três anos. Em seguida, estão questões como o crescimento da empresa tanto no mercado local quanto no global (54%) e a otimização da [ LEIA MAIS ]

“Google oficializa compra da Gizmo5″

  • novembro 13th, 2009
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Após o TechCrunch trazer especulações sobre o assunto, o Google oficializou hoje a compra da Gizmo5, que desenvolve software para ligações através da internet. A gigante de buscas ainda não quis anunciar grandes novidades com a aquisição, mas garantiu que o grupo de novos engenheiros trabalhará com ela no aprimoramento do Voice, bem como nos [ LEIA MAIS ]

“Aplicativo para iPhone promete interpretar choro de bebê”

  • novembro 6th, 2009
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Um novo aplicativo para o iPhone promete interpretar o choro de um bebê em apenas dez segundos. O Cry Translator (“Tradutor de choro”) foi criado pela empresa de tecnologia espanhola Biloop, e segundo seus inventores, é capaz de dizer aos pais se o bebê está com fome, com sono, chateado, estressado ou incomodado. “Estes cinco tipos de [ LEIA MAIS ]

“Robôs domésticos põem em risco segurança e privacidade dos donos”

  • outubro 20th, 2009
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Mascotes eletrônicos Se ainda não são muito comuns no Brasil, os robôs já representam um dos gadgets preferidos dos aficionados por tecnologia no Japão e nos Estados Unidos. Os robôs de maior sucesso no mercado são utilizados para limpeza e para entretenimento, mas também já estão disponíveis robôs de companhia, auxiliares de comunicação e robôs de vigilância [ LEIA MAIS ]

“Acoes da Apple disparam apos divulgacao de resultados; novos produtos poderao ser anunciados amanha”

  • outubro 19th, 2009
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Poucos minutos após a divulgação do melhor trimestre de sua história (mais detalhes daqui a pouco, aqui no MacMagazine), as ações da Apple (NASDAQ:AAPL) dispararam nas negociações pós-fechamento dos pregões de Nova York. Ações da Apple – AAPL No momento em que escrevo este post, a subida é de 6,05% — ou US$11,48, chegando a um recorde [ LEIA MAIS ]

“Apple registra o maior lucro de sua história no quarto trimestre fiscal de 2009″

  • outubro 19th, 2009
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A Apple anunciou hoje seus resultados financeiros do quarto trimestre fiscal de 2009, finalizado no dia 26 de setembro. A companhia registrou uma receita de US$9,87 bilhões, com um lucro líquido trimestral de US$1,67 bilhão — ou US$1,82 por ação diluída —, o maior de sua história. Os números comparam-se a uma receita de US$7,9 [ LEIA MAIS ]